Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 mei 2026

Maloxi.nl (“wij”, “ons” of “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en het waarborgen van transparantie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en is van toepassing op onze website en diensten.

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

Identiteitsgegevens

Naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer.

Adresgegevens

Factuuradres, verzendadres, postcode, woonplaats en land.

Betaalgegevens

Wij verwerken betalingen via externe betaalproviders zoals iDEAL, Klarna, Bancontact, Apple Pay, Google Pay en creditcardbetalingen. Wij slaan geen volledige betaal- of creditcardgegevens op.

Bestelgegevens

Bestelgeschiedenis, producten die u heeft gekocht en orderinformatie.

Communicatiegegevens

Correspondentie via e-mail, contactformulieren en klantenservice.

Marketingvoorkeuren

Uw voorkeuren voor nieuwsbrieven, aanbiedingen en promotionele berichten.

Automatisch verzamelde gegevens

IP-adres, browserinformatie, apparaattype, bezochte pagina’s, cookies en websitegebruik.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken

Om uw bestelling te verwerken, verzenden en u op de hoogte te houden van de status.

Klantenservice

Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.

Juridische verplichtingen

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals belastingwetgeving en fraudepreventie.

Marketing & advertenties

Alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven kunnen wij promotionele e-mails, aanbiedingen of advertenties tonen via bijvoorbeeld Google Ads of sociale media.

Websiteverbetering

Voor analytische doeleinden en het verbeteren van onze webshop en gebruikerservaring.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor marketingcommunicatie via de uitschrijflink in e-mails of door contact met ons op te nemen.

Hoe worden uw gegevens opgeslagen en beveiligd?

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.

Versleutelde opslag

Alle gegevens worden beveiligd opgeslagen via SSL-technologie.

Toegangsbeperking

Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens.

Beperkte bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk is volgens wettelijke bewaartermijnen.

Externe betaalproviders

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalplatformen.

Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

Verzendpartners

PostNL, DHL en andere bezorgdiensten.

Betaalproviders

iDEAL, Klarna, Stripe, PayPal, Bancontact en creditcardverwerkers.

Analyse- en marketingtools

Google Analytics, Shopify Analytics en advertentieplatformen zoals Google Ads en Microsoft Ads.

Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de AVG / GDPR-wetgeving.

Gebruik van cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren.

Essentiële cookies

Nodig voor basisfunctionaliteiten zoals winkelwagen en afrekenen.

Analytische cookies

Voor inzicht in websitegebruik en prestaties.

Marketingcookies

Voor relevante advertenties en remarketingcampagnes.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.

Uw rechten volgens de AVG (GDPR)

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
Correctie van gegevens aan te vragen
Verwijdering van gegevens te verzoeken
Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
Gegevensoverdracht aan te vragen
Uw toestemming in te trekken

Wilt u gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@maloxi.nl
.

Wij streven ernaar verzoeken binnen 30 dagen te behandelen.

Internationale gegevensoverdracht

Sommige van onze partners of dienstverleners kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Unie. Wanneer persoonsgegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen worden toegepast conform de AVG.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

Bestelinformatie

Tot maximaal 7 jaar conform fiscale wetgeving.

Marketinggegevens

Tot uitschrijving van marketingcommunicatie.

Klantenservicegegevens

Tot maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment.

Klachten en contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Maloxi.nl

Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
Nederland

Contactgegevens

E-mail:info@maloxi.nl
Telefoon: +31 6 82582164

Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op vragen of verzoeken.