Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 19 mei 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Maloxi.nl
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Maloxi.nl
Producten: alle artikelen die via de webshop worden aangeboden
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Maloxi.nl en de klant betreffende aankoop van producten via de webshop
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Maloxi.nl
Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
Nederland
KVK-nummer: 50919318
BTW-nummer: NL002332698B83
E-mailadres: info@maloxi.nl
Telefoonnummer: +31 6 82582164
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via Maloxi.nl worden gesloten.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – Het aanbod
Alle producten en prijzen op de website worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten of vergissingen binden Maloxi.nl niet.
Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen licht afwijken van het geleverde product.
Artikel 5 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw tenzij anders aangegeven.
Maloxi.nl behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestellen is de prijs die van toepassing is op de overeenkomst.
Artikel 6 – Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling heeft geplaatst en hiervan een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
Maloxi.nl behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 7 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Artikel 8 – Levering en verzending
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren.
Voor 17:00 uur besteld = morgen bezorgd binnen Nederland
Levering naar België gemiddeld binnen 1-2 werkdagen
Verzending binnen Nederland is gratis tenzij anders vermeld
Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 9 – Herroepingsrecht en retourneren
De klant heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren:
Producten dienen ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking retour gestuurd te worden
Retourzending dient binnen 14 dagen na melding verzonden te worden
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee betaald is.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan uitgesloten zijn voor:
Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden indien de verzegeling is verbroken
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
Artikel 11 – Garantie en klachten
Wij doen ons best om kwalitatieve producten te leveren.
Heeft de klant een klacht of een defect product ontvangen? Neem dan contact op via info@maloxi.nl
. Wij streven ernaar klachten binnen 24 uur te beantwoorden.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Maloxi.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.
De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 13 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van Maloxi.nl en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en klantenservice.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.