Hulp nodig? Wij staan voor je klaar.
Bekijk hieronder de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt. Bestel je vóór 23:00 uur, dan wordt je bestelling binnen 7 werkdagen bezorgd.
Betaal ik verzendkosten?
Nee. Bij Maloxi profiteer je van gratis verzending.
Heb ik een account nodig om te bestellen?
Nee, je kunt bij Maloxi gewoon een bestelling plaatsen zonder eerst een account aan te maken.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug na een retour?
Na ontvangst en verwerking van je retour betalen wij het verschuldigde bedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heb je nog een andere vraag?
Neem gerust contact met ons op via info@maloxi.nl We streven ernaar e-mails binnen 24 uur te beantwoorden.